АЕРОПОРТИ ТА АВІАКОМПАНІЇ

Зосередьтеся на тому, що важливо найбільше: на досвіді пасажирів

Від реєстрації до посадки – та на кожному кроці – QCherga допомагає аеропортам та авіакомпаніям надавати швидке, ефективне та безстресове обслуговування з гнучким управлінням чергою та системами віддаленої підтримки.

Покращення досвіду пасажирів для аеропортів та авіакомпаній

Дізнайтеся, як QCherga допомагає зменшити час очікування, покращити потік пасажирів та забезпечити безперебійну роботу сервісних стійок.


Наші рішення дозволяють аеропортам та авіалініям залишатися ближчими до своїх пасажирів - пропонуючи швидкий доступ до підтримки, чітку інформацію та організований досвід від прибуття до гейту.


Наші рішення для аеропортів та авіаліній

Індивідуальні рішення для покращення кожної подорожі пасажира.

Аеропорти

Управління чергами та часами слотів

Ефективно керуйте чергами та досвідом пасажирів.

Поліпшіть сервісні стійки за допомогою паперових і цифрових квитків, сучасних систем бронювання часу і організації черг у реальному часі. Додайте віддалену відеопідтримку пасажирів у будь-який час, навіть коли місцевий персонал недоступний.

Авіалінії

Сервісний центр для пасажирів і віддалена підтримка

Підтримайте пасажирів – де завгодно, у будь-який час.

Від загубленого багажу та скасованих рейсів до проблем з посадковими талонами, авіакомпанії можуть бути доступні цілодобово в будь-якому аеропорту навіть без фізичної стійки. Завдяки віддаленій допомозі QCherga, пасажири можуть приєднатися до відеодзвінка, просто відсканувавши QR-код.

Ключові переваги наших рішень

Покращуйте задоволеність пасажирів та оптимізуйте операції.

Скорочення часу очікування

Мінімізуйте черги та прискорьте реєстрацію, перевірку безпеки та посадку, забезпечуючи подорожуючим більш плавний та ефективний досвід у аеропорту.

Розумний пасажиропотік
Подорожні можуть легко переглядати та вибирати доступні послуги, спрощуючи свою подорож і зменшуючи плутанину всередині аеропорту.
Краща Витрата Персоналу
Після вибору послуги, подорожні отримують квиток з номером, що ефективно скеровує їх у визначену зону обслуговування.

Надійна Хмарна Інфраструктура

Наші рішення працюють безпечно на Azure та Amazon AWS, забезпечуючи надійну, масштабовану службу для всіх операцій аеропорту

Дистанційна Відео Допомога
Підтримка пасажирів в будь-який час через реальні відеодзвінки, безпосередньо з кіосків, PODs або їх власних смартфонів.
Аналітика Інсайтів

Використовуйте актуальні дані для прийняття рішень на основі даних, покращуючи потік пасажирів та операційну ефективність у всьому аеропорту.

Наші рішення в дії

Допомагаємо аеропортам та авіакомпаніям по всьому світу покращити пасажирський досвід.

Дивіться QCherga у дії

Дізнайтеся, як наші рішення можуть змінити ваш шлях клієнта.
​Заплануйте свою персоналізовану демонстрацію сьогодні.