SAĞLIK

Sırasız İdarəetmə ilə Xəstə Baxımını Transformasiya edin

Qəbul vaxtlarını azaldın, xəstə məmnuniyyətini artırın və klinikalarda, xəstəxanalarda və apteklərdə əməliyyatları sadələşdirin QCherga-nın güclü sıraların idarə edilməsi sistemi ilə.

DEMO REZERV EDİN

Xəstə Axınını və Təcrübəsini Optimallaşdırın

Sağlamlıqda uzun gözləmələr xəstə məyusluğuna və əməliyyat problemlərinə səbəb ola bilər.

‘QCherga’nın sıraların idarə edilməsi sistemi xəstələrin yolunu sadələşdirir, gözləmə müddətini azaldır və xidmət səmərəliliyini artırır. Sistemimiz xəstə təcrübəsini yaxşılaşdırmaqla yanaşı, xəstə axını və pik vaxtlar barədə dəyərli məlumatlar təqdim edir, məlumat əsaslı təkmilləşdirmələrə imkan tanıyır.

Sağlamlıq Çatdırıcıları üçün Əsas Faydalar

Tibbi xidmətlər üçün QCherga-nın xüsusi həlləri ilə daha rahat bir səyahət təklif edin və gözləmə ilə əlaqəli stresi azaldın.

Təkmilləşdirilmiş Pasiyent Məmnuniyyəti

Şəffaf, effektiv növbə sistemi ilə pasiyentlərin narahatlığını və gözləmə əsəbiliyini azaldın, onları məlumatlandırın.

Təkmilləşdirilmiş Əməliyyat Effektivliyi

Qeydiyyat və növbə idarəetmə proseslərini effektivləşdirin, işçilərin diqqətli və fərdi pasiyent qayğısına fokuslanmasına imkan verin.

Məlumat Əsaslı Baxışlar

Personal və resurs bölgüsünü optimallaşdırmaq üçün pasiyent axınını, gözləmə vaxtlarını və xidmət göstəricilərini izləyin.

Esnek Randevu Planlaması

Xəstələrin onlayn randevu təyin etməsinə imkan verilməsi, tələbatın idarə olunmasına və aşırı yığıncağın qarşısının alınmasına kömək edir.

Real-Time Əlaqə

Xəstələri gözləmə vaxtları və yeniliklər barədə SMS və ya rəqəmsal göstəricilər vasitəsilə məlumatlandırın, onların məlumatlandırılmasını təmin edin.

Kəsintisiz İnteqrasiya

QCherga’nın API-si digər səhiyyə platformaları ilə asanlıqla inteqrasiya olunur, mülayim məlumat paylaşımını və sistemin uyğunluğunu artırır.

Bu Necə İşləyir

Səhiyyə təminatçıları xəstələrə yaxşılaşdırılmış qayğı üçün QCherga’ya güvənirlər.

Xəstə Qeydiyyatı

Xəstələr kiosklardan, QR kodlardan və ya mobil cihazlarından istifadə edərək qeydiyyatdan keçə bilərlər, bu da onlara ən uyğun yolla xidmətlərə yazılmağa imkan verir.

Sıra İdarəetməsi

Əməkdaşlar xəstə axınına nəzarət edə bilər və iş yüklərini tarazlayaraq və canlı məlumatlara əsaslanaraq xidməti optimallaşdıraraq növbələri real vaxtda idarə edə bilər.

Görüşlərin Təqdim Edilməsi

Xəstələr onlayn olaraq görüşləri əvvəlcədən planlaşdıra bilər, olmadı göstərmələri azaltmaq və gözləmə vaxtlarını idarə etmək üçün SMS xatırlatmaları alır.

Real-Time Əlaqə

Xəstələr növbə vəziyyəti haqqında real vaxt yeniləmələrini alır, bu da onları məlumatlandırmaq və gözləmə vaxtını daha məhsuldar keçirmələrinə imkan verir.

Canlı Məlumat Toplama

Tıxanmaları müəyyənləşdirmək və xəstələrin təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün xəstə axını, gözləmə vaxtları və xidməti səmərəliliyi haqqında real vaxt məlumatları toplayın.

Geniş Hesabat Vermə

Performans göstəriciləri, xəstə məmnuniyyəti və yaxşılaşdırma sahələri haqqında anlayışlar təqdim edərək gündəlik və ya aylıq hesabatları email vasitəsilə göndərin.

Bələdçimizi İndir

Səhiyyə həllərimizi kəşf edin

Səhiyyə müəssisələri üçün növbə idarəetmə proqram təminatımızın xüsusiyyətləri və imkanlarını öyrənmək üçün bələdçimizi yükləyin.

Bələdçimizi yükləyin

Səhiyyə keyfiyyətini yüksəltmək üçün əsas xüsusiyyətlər

Xəstə səyahətini növbəsiz idarəetmə ilə transformasiya edin.

Omnichannel Platforması

Xəstələrlə onları olduqları yerdə görüşdürün. Sistemimiz xidmətlərə həm onlayn, həm də yerində asan çatmağa imkan verir, bu da razılıq səviyyəsini yüksəldən birləşdirilmiş bir yol yaradır.

Növbəti Randevu Çizelgesi

Xəstələrə veb-saytınıza yerləşdirilmiş widget vasitəsilə əvvəlcədən randevu təyin etməyə imkan verin, bu da gözləmə müddətini azaldır və resursların daha yaxşı idarə olunmasını təmin edir.

Virtual
Növbələmə

İndividlərə növbələrə uzaqdan qoşulma imkanı verərək komfortlu bir şəkildə gözləmələrini təmin edərkən, vaxtlarını effektiv idarə etməklə xəstə mərkəzli bir təcrübə yaradın.

Müştəri Axınının İşçi İdarəetməsi

Sağlamlıq sahəsində səmərəli əməliyyatlar üçün xəstə axınını idarə etmə, çağırma, köçürmə və monitorinq imkanı ilə işçilərinizi gücləndirin.

Öz-Özünə Xidmət
Yoxlama

QR kodlar və ya bağlantılar vasitəsilə terminallardan və ya smartfonlardan asanlıqla qeydiyyatdan keçməklə xəstələrə nəzərəçarpacaq dərəcədə qeydiyyat prosesini sürətləndirərək ümumi rahatlığı artırın.

Avtomatlaşdırılmış Bildirişlər

Xəstələrə hər əlaqə nöqtəsində avtomatik SMS və e-poçt bildirişləri, o cümlədən təyinat xatırlatmaları və növbə xəbərdarlıqları göndərməklə xəbərdar edin, kommunikasiyanı artırın.

Rəqəmsal
İmzalama

Xəstələrə ehtiyaclarına əsasən fərdi məlumat və yeniliklər təmin etmək üçün rəqəmsal ekranlardan istifadə edərək daha maraqlı bir mühit yaradın.

Pərakəndə Analitika və Hesabat

Xəstə axını və xidmət səmərəliliyi haqqında real vaxt məlumatları toplayın. Performans göstəriciləri və təkmilləşdirilə biləcək sahələr haqqında məlumat əldə etmək üçün avtomatlaşdırılmış hesabatlardan istifadə edin.

VƏZİYYƏT TƏHLİLİ

Loureiro Basto Aptek

Müştəri Təcrübəsini Təkmilləşdirmək və Növbə Çözümləri ilə İşçi Stresini Azaltmaq

Müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və Loureiro Basto Aptekdə işçi stresini azaltmaq üçün QCherga həm rəqəmsal, həm də kağız bilet variantlarını istifadə edərək növbə idarəetmə sistemi tətbiq etmişdir.

Çətinlik:

Yüksək müştəri axınını idarə etmək, xidmət səmərəliliyini artırmaq və işçi narahatlığını azaltmaq.

Həll:

QCherga'nın Növbə və İnsan Sayı Sistemləri bir neçə sıra təşkil etdi, müştərilərə ənənəvi kağız bileti ilə və ya əlverişli rəqəmsal bileti seçməyə imkan verdi. Müştərilər skan edərək öz rəqəmsal biletini aldılar, bu da onlara xidmət gözləyərkən zamanlarını səmərəli idarə etmək imkanı yaratdı.

SAĞLIK

SAĞLIK

Sırasız İdarəetmə ilə Xəstə Baxımını Transformasiya edin

Xəstə Axınını və Təcrübəsini Optimallaşdırın