Customers will check in and select the 'Click & Collect' service.
Insert order number
They will then be asked to insert their order number.
Collecte
Staff will prepare the order and have it ready to be collected.
Enregistrement mobile
Automatisez le processus en scannant le QR Code affiché. Toutes les informations en direct seront affichées sur le téléphone. Les clients peuvent maintenant passer à l'étape suivante pour récupérer l'article.
Enregistrement au kiosque
Utilisez un distributeur de tickets pour récupérer une commande. Les clients utiliseront leur numéro de commande pour remplir un formulaire informant le magasin de leur arrivée. Ils peuvent maintenant passer à l'étape suivante pour récupérer l'article.
Pourquoi utiliser Click & Collect ?
Le Click & Collect est une méthode de livraison qui permet au consommateur de faire un achat en ligne, via le site ou l'application de l'établissement, et de récupérer la commande en magasin ou à un point de collecte proche.
Commandez en ligne et ne faites pas la queue. Avec QCherga Click&Collect, les clients sauront quand leur commande est prête. Éliminez les coûts logistiques de votre marque pour le client.
Une expérience, marquée par l'union du monde physique et numérique et par des solutions qui facilitent leur quotidien. Cette modalité logistique est une tendance de la vente au détail qui offre plus d'économies et plus d'opportunités de vente pour les détaillants.
Vous pouvez cliquer & collecter avec notre application web Digital Ticket
L'application web Digital Ticket est prête pour les utilisateurs les plus à jour. Scannez un QR Code pour obtenir un lien permettant d'ouvrir automatiquement l'application web.