Service
Compteur
L’outil essentiel pour gérer et servir les clients avec une organisation et une gestion du temps impeccables.
Comment utiliser le compteur
Configurez votre compteur
Decide how to call your customers, via WiFi buttons or automatically.
Soyez prêt
Soyez prêt
Manually or automatically, staff are prepared to attend to customers needs.
Call customers
You can now attend to customers needs and provide services by calling them.
Accédez au comptoir là où vos clients ont besoin de vous
Gérer les files d'attente
Le guichet d’accueil accueille les clients et les visiteurs avec l’aide d’un membre du personnel.
Attirez plus de visiteurs
Un outil puissant adapté à des parcours spécifiques avec des flux plus complexes.
Compteur adapté à vos besoins
Créez des comptoirs de service selon vos besoins.
Le personnel peut gérer les comptoirs de service individuellement.
Configurer la logique
Configurer la logique
Combien de succursales possède votre marque ? Ajoutez des comptes pour plusieurs utilisateurs de la plateforme QCherga dans le Backoffice.
Le personnel peut facilement appeler les clients et disposer d'informations utiles et pertinentes sur les visiteurs.
Commencez à appeler les clients
Une fois configurée, votre marque peut fonctionner de manière logique.
Que ce soit via des boutons WiFi ou des appels intelligents de clients, commencez à gérer les files d'attente de la manière la plus efficace avec QCherga.
Pourquoi utiliser le compteur ?
Réduire le trafic et la congestion
Avec des membres du personnel aidant les clients à s’inscrire à vos services, les files d’attente raccourcissent et la confusion en magasin a tendance à disparaître.
Rendre les files d'attente plus agiles
Rendre les files d'attente plus agiles
Le personnel aidera les clients à se sentir à l’aise et libres de se déplacer dans le magasin pour voir d’autres produits en attendant d’être servis.
Cliquez et servez
Aidez les clients à se sentir inclus et informés. Lors de leur tour, appelez-les en utilisant les fonctionnalités de la plateforme QCherga. Appelez-les automatiquement.
Avantages
Moins de stress à l'extérieur et à l'intérieur des magasins
Réduire le trafic et la congestion
Donner aux clients une vue d'ensemble claire des temps et des espaces
Éviter que le personnel ne soit coincé à la porte d'entrée
Éviter que le personnel ne soit coincé à la porte d'entrée
Modernisez votre marque
Bien servir les clients
Solutions pour l'industrie
nous améliorons le service client dans tous les principaux secteurs
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