I clienti possono rispondere ai sondaggi direttamente all'ingresso della porta o quando escono. Questo fornisce idee su cosa necessita di miglioramento e la loro opinione è fondamentale per il successo.
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Conosci i tuoi clienti più fedeli tramite i sondaggi e adatta le tue offerte per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Loro probabilmente riveleranno sia i punti di forza che le debolezze nei servizi che fornisci.
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I clienti possono rispondere ai sondaggi direttamente alla porta, quando stanno entrando nel negozio o uscendo. Questo è un momento importante poiché fornisce un'idea di dove potresti aver bisogno di migliorare.
Clienti felici
Conoscere i clienti fedeli, probabilmente rivelerà sia punti di forza che debolezze nei servizi che fornisci. Conosci i tuoi clienti più fedeli tramite i sondaggi e adatta le tue offerte per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti.
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Crea meccanismi efficaci per rimanere in stretto contatto. Sondare i clienti al termine del loro percorso aiuta a migliorare il tuo marchio personale, filiali e servizio.
Vantaggi del sondaggio
Dati preziosi e approfondimenti
Basso costo
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