LOTNISKA I LINIE LOTNICZE

Skoncentruj się na tym, co najważniejsze: doświadczenie pasażera

Od odprawy do wejścia na pokład – i na każdym kroku między nimi – QCherga pomaga lotniskom i liniom lotniczym oferować szybkie, efektywne i bezstresowe usługi dzięki elastycznym systemom zarządzania kolejkami i zdalnego wsparcia.

Poprawa doświadczeń pasażerów w lotniskach i liniach lotniczych

Odkryj, jak QCherga pomaga skrócić czas oczekiwania, poprawić przepływ pasażerów i utrzymać płynność działania stanowisk obsługi.


Nasze rozwiązania pozwalają zarówno lotniskom, jak i liniom lotniczym być bliżej swoich pasażerów - oferując szybki dostęp do wsparcia, jasne informacje i zorganizowane doświadczenia od przyjazdu do bramki.


Nasze rozwiązania dla lotnisk i linii lotniczych

Dostosowane rozwiązania w celu poprawy każdej podróży pasażera.

Lotniska

Zarządzanie kolejkami i slotami czasowymi

Efektywne zarządzanie kolejkami i doświadczeniem pasażera.

Ulepsz stanowiska obsługi za pomocą papierowych i cyfrowych biletów, inteligentnych systemów zarządzania czasem oraz organizacji kolejek w czasie rzeczywistym. Dodaj zdalną pomoc wideo, aby wspierać pasażerów o każdej porze, nawet gdy lokalny personel nie jest dostępny.

Linie lotnicze

Stanowisko Obsługi Pasażerów i Zdalne Wsparcie

Wspieraj pasażerów – wszędzie, o każdej porze.

Od zagubionego bagażu i odwołanych lotów po problemy z kartami pokładowymi, linie lotnicze mogą być dostępne 24/7 na każdym lotnisku, nawet bez fizycznego stanowiska. Dzięki zdalnej pomocy QCherga, pasażerowie mogą dołączyć do rozmowy wideo, skanując kod QR.

Kluczowe korzyści naszych rozwiązań

Poprawa satysfakcji pasażerów i optymalizacja operacji.

Krótsze czasy oczekiwania

Minimalizuj kolejki i przyspiesz odprawę, kontrolę bezpieczeństwa i wsiadanie do samolotu, zapewniając podróżnym płynniejsze i bardziej efektywne doświadczenia na lotnisku.

Inteligentny przepływ pasażerów
Podróżni mogą łatwo wyświetlać i wybierać dostępne usługi, upraszczając swoją podróż i redukując zamieszanie na lotnisku.
Lepsze Wykorzystanie Personelu
Po wybraniu usługi, podróżni otrzymują bilet z numerkiem, który efektywnie kieruje ich do wyznaczonego obszaru obsługi.

Niezawodna Infrastruktura Chmurowa

Nasze rozwiązania działają bezpiecznie na platformach Azure i Amazon AWS, zapewniając niezawodną, skalowalną obsługę w operacjach lotniskowych

Zdalna Pomoc Wideo
Wspieraj pasażerów o każdej porze dzięki połączeniom wideo w czasie rzeczywistym, bezpośrednio z kiosków, POD-ów lub ich własnych smartfonów.
Wnikliwe Analizy

Wykorzystaj wgląd w czasie rzeczywistym, aby podejmować decyzje oparte na danych, poprawiając przepływ pasażerów i efektywność operacyjną na lotnisku.

Nasze rozwiązania w akcji

Pomagamy lotniskom i liniom lotniczym na całym świecie poprawić doświadczenie pasażerów.

Zobacz QCherga w akcji

Odkryj, jak nasze rozwiązania mogą przekształcić twoją podróż klienta.
​Zaplanuj swoją spersonalizowaną prezentację już dziś.