АЭРОПОРТЫ и АВИАКОМПАНИИ

Сосредоточьтесь на самом важном: на опыте пассажиров

От регистрации до посадки — и на каждом этапе — QCherga помогает аэропортам и авиакомпаниям предоставлять быстрый, эффективный и комфортный сервис с гибким управлением очередями и системами удаленной поддержки.

Улучшение впечатлений пассажиров для аэропортов и авиакомпаний

Узнайте, как QCherga помогает сократить время ожидания, улучшить поток пассажиров и обеспечить бесперебойную работу сервисных стоек.


Наши решения позволяют как аэропортам, так и авиакомпаниям стать ближе к своим пассажирам - предлагая быстрый доступ к поддержке, четкую информацию и организованный опыт от прибытия до выхода на посадку.


Наши решения для аэропортов и авиакомпаний

Персонализированные решения для улучшения каждого этапа путешествия пассажира.

Аэропорты

Управление очередями и тайм-слотами

Эффективно управляйте очередями и пассажирским опытом.

Улучшите обслуживание с помощью бумажных и электронных билетов, интеллектуальных систем планирования времени и организации очереди в реальном времени. Добавьте удаленную видео-поддержку для помощи пассажирам в любое время, даже если местный персонал недоступен.

Авиалинии

Стойка обслуживания пассажиров & Удаленная поддержка

Поддержка пассажиров — везде и в любое время.

От потерянного багажа и отмененных рейсов до проблем с посадочными талонами, авиакомпании могут оставаться доступными круглосуточно и без выходных в любом аэропорту, даже без физической стойки. С удаленной поддержкой QCherga пассажиры могут присоединиться к видеозвонку, просто отсканировав QR-код.

Ключевые преимущества наших решений

Улучшите удовлетворенность пассажиров и оптимизируйте операции.

Сокращение времени ожидания

Сократите очереди и ускорьте регистрацию, безопасность и посадку, предоставив путешественникам более гладкое и эффективное пребывание в аэропорту.

Умный поток пассажиров
Путешественники могут легко просматривать и выбирать доступные услуги, упрощая свое путешествие и уменьшая путаницу в аэропорту.
Лучшее Использование Персонала
После выбора услуги путешественники получают пронумерованный билет, что эффективно направляет их в назначенную зону обслуживания.

Надежная Облачная Инфраструктура

Наши решения работают безопасно на Azure и Amazon AWS, обеспечивая надежное, масштабируемое обслуживание на протяжении всей работы аэропорта

Удаленная Видеоподдержка
Поддержка пассажиров в любое время с помощью видеозвонков в реальном времени, прямо из киосков, PODs или их собственных смартфонов.
Информативная Аналитика

Используйте информацию в реальном времени для принятия решений на основе данных, чтобы улучшить поток пассажиров и операционную эффективность в аэропорту.

Наши решения в действии

Помогаем аэропортам и авиакомпаниям по всему миру улучшить качество обслуживания пассажиров.

Посмотрите QCherga в действии

Узнайте, как наши решения могут изменить путь вашего клиента.
​Запланируйте свою персонализированную демонстрацию сегодня.