Управление очередями и решения для клиентского пути
Управление очередями и решения для клиентского пути
QCherga — это ваша универсальная SaaS платформа, разработанная для преобразования опыта клиентов и сотрудников с помощью передовых решений для управления очередями.
Бесшовное, гибкое и интуитивно понятное облачное программное обеспечение
Беспрепятственно управляйте каждым аспектом ваших операций с помощью Backoffice QCherga.
От филиалов до устройств, наша веб-платформа делает все доступным на ваших пальцах.
БыстраяРазвертывание
БыстраяРазвертывание
SaaS иОблачное
SaaS иОблачное
Веб-Удобство
Веб-Удобство
На базе AWSПроизводительность
На базе AWSПроизводительность
ДоступноГлобально
ДоступноГлобально
Настраиваемое иМногофункциональное
Настраиваемое иМногофункциональное
НадежныйREST API
НадежныйREST API
ВыделеннаяКоманда поддержки
ВыделеннаяКоманда поддержки
Упрощение очередей, улучшение впечатлений
Узнайте, как эффективное управление очередями сокращает время ожидания, увеличивает удовлетворенность и оптимизирует вашу работу — делает каждое взаимодействие значимым.
Сокращение времени ожидания до
45%
Снижение количества пропусков до
70%
Увеличение эффективности персонала до
35%
Снижение эксплуатационных затрат до
25%
Продукты для пути клиента
Надежная и легкая в реализации билетная система для организованного, эффективного управления очередями и улучшенного потока клиентов.
Предложите клиентам беспрепятственный, бесконтактный опыт с генерацией и обновлением билетов на экране.
Дайте возможность клиентам присоединяться к очереди напрямую через WhatsApp для простоты и удобства.
Позвольте клиентам планировать визиты заранее, чтобы повысить эффективность персонала и минимизировать время ожидания.
Показывайте обновления очереди в реальном времени, рекламный контент или мультимедиа, чтобы вовлекать и информировать ожидающих клиентов.
Собирайте ценные отзывы клиентов во время регистрации или выписки, чтобы получить полезную информацию и улучшить общее качество обслуживания.
Преобразуем впечатления клиентов в каждом взаимодействии
QCherga устраняет разрыв между бизнесом и клиентами благодаря инновационным функциям.
От продажи билетов до динамических дисплеев, наша платформа гарантирует, что каждое взаимодействие эффективно, персонализировано и значимо.
Контроль в Реальном времени для лучших впечатлений
Контроль в Реальном времени для лучших впечатлений
Доступ к вашей бэк-офисной системе с любого устройства, мгновенное обновление конфигураций и получайте доступ к мощной аналитике.
Веб-доступ
Конфигурации в реальном времени
Комплексная аналитика
Возьмите под контроль управление очередями
Откройте возможности программного обеспечения управления очередями QCherga для оптимизации операций, настройки на лету и повышения удовлетворенности клиентов без усилий.
Вставка
RETAIL
RETAIL
Elevate Your Store Experience with Smart Queue Management
Elevate Your Store Experience with Smart Queue Management
Efficient queue management solutions to reduce wait times, improve service, and boost customer satisfaction in your retail store.
HEALTHCARE
HEALTHCARE
Transform Patient Care with Seamless Queue Management
Transform Patient Care with Seamless Queue Management
Reduce wait times, enhance patient satisfaction, and streamline operations in clinics, hospitals, and pharmacies with Moviik’s powerful queue management system.
Reduce wait times, enhance patient satisfaction, and streamline operations in clinics, hospitals, and pharmacies with Moviik’s powerful queue management system.
BANKING & FINANCE
BANKING & FINANCE
Elevate Your Banking Experience with Intelligent Queue Management
Elevate Your Banking Experience with Intelligent Queue Management
Transform customer service with faster queues, personalized interactions, and insightful data — all designed to enhance satisfaction and streamline your branch operations.
Transform customer service with faster queues, personalized interactions, and insightful data — all designed to enhance satisfaction and streamline your branch operations.
TELECOM
TELECOM
Optimize Customer Services in Telecom Stores with Effective Queue Management
Optimize Customer Services in Telecom Stores with Effective Queue Management
Improve in-store experiences with efficient queue systems, personalized service, and valuable insights.
Improve in-store experiences with efficient queue systems, personalized service, and valuable insights.
AIRPORTS & AIRLINES
AIRPORTS & AIRLINES
Focus on what matters most: the passenger experience
Focus on what matters most: the passenger experience
From check-in to boarding - and every step in between - Moviik helps Airports and Airlines deliver fast, efficient and stress-free service with flexible queue management and remote support systems.
PUBLIC SERVICES
PUBLIC SERVICES
Improve Citizen Experience with Efficient Queue Management
Improve Citizen Experience with Efficient Queue Management
Transform public service interactions with streamlined check-ins, reduced wait times, and improved satisfaction.
Отрасли, которые мы обслуживаем
Индивидуальные решения для каждого сектора.
Испытайте
Цифровой Билет
Отсканируйте QR-код с помощью вашего смартфона и оцените удобство цифрового билетирования.
Посмотрите, как легко присоединиться к очереди, получать обновления и наслаждаться беспроблемным клиентоориентированным опытом — всё с вашего мобильного устройства.
Работает с лучшими платформами цифрового цифрового билбординга
Отзывы
Что они говорят о нас
Дэйв Хейнс
Сикстин-Найн
“Это такой вид технологий, который будет существовать и после пандемии.”
Стед Фернс
Цифровая Икона
“Когда я наткнулся на QCherga, я понял, что платформа учитывает как бизнес-задачи, так и технологические вызовы вместе.”
Майк Маккей
Eurocell
«Это просто работает! Цифровой билет и SMS-билет являются частью наших операций. Благодаря QCherga наши клиенты теперь спокойно ждут.»
Бренды, использующие QCherga
Доверие ведущих мировых брендов.
