FLUGHÄFEN & FLUGGESELLSCHAFTEN
FLUGHÄFEN & FLUGGESELLSCHAFTEN
Konzentrieren Sie sich auf das, was am wichtigsten ist: das Passagiererlebnis
Vom Check-in bis zum Boarding – und bei jedem Schritt dazwischen – hilft QCherga Flughäfen und Fluggesellschaften, schnellen, effizienten und stressfreien Service mit flexiblem Warteschlangenmanagement und Remote-Support-Systemen bereitzustellen.
Verbesserung des Passagiererlebnisses für Flughäfen und Fluggesellschaften
Entdecken Sie, wie QCherga dazu beiträgt, Wartezeiten zu verkürzen, den Passagierfluss zu verbessern und Service-Counter reibungslos zu betreiben.
Unsere Lösungen ermöglichen es sowohl Flughäfen als auch Fluggesellschaften, näher bei ihren Passagieren zu sein - mit schnellem Zugriff auf Unterstützung, klaren Informationen und einem organisierten Erlebnis vom Ankommen bis zum Gate.
Entdecken Sie, wie QCherga dazu beiträgt, Wartezeiten zu verkürzen, den Passagierfluss zu verbessern und Service-Counter reibungslos zu betreiben.
Unsere Lösungen ermöglichen es sowohl Flughäfen als auch Fluggesellschaften, näher bei ihren Passagieren zu sein - mit schnellem Zugriff auf Unterstützung, klaren Informationen und einem organisierten Erlebnis vom Ankommen bis zum Gate.
Unsere Lösungen für Flughäfen & Fluggesellschaften
Maßgeschneiderte Lösungen zur Verbesserung jeder Passagierreise.
Flughäfen
Warteschlangenmanagement & Slot-Zeiten
Verwalten Sie Warteschlangen und das Passagiererlebnis effizient.
Verbessern Sie die Service-Schalter mit Papier- und digitalen Tickets, intelligenten Zeitslot-Systemen und Echtzeit-Warteschlangenorganisation. Fügen Sie eine Fernvideounterstützung hinzu, um Passagiere jederzeit zu unterstützen, auch wenn das lokale Personal nicht verfügbar ist.
Fluggesellschaften
Passagierservice-Desk & Remote-Unterstützung
Unterstützen Sie Passagiere – überall, jederzeit.
Von verlorenem Gepäck und annullierten Flügen bis hin zu Problemen mit der Bordkarte können Fluggesellschaften rund um die Uhr an jedem Flughafen verfügbar sein, auch ohne physischen Schalter. Mit der Fernunterstützung von QCherga nehmen Passagiere einfach an einem Videoanruf teil, indem sie einen QR-Code scannen.
Hauptvorteile unserer Lösungen
Steigern Sie die Zufriedenheit der Passagiere und optimieren Sie die Abläufe.
Kürzere Wartezeiten
Kürzere Wartezeiten
Minimieren Sie Warteschlangen und beschleunigen Sie Check-in, Sicherheit und Boarding, um den Reisenden ein reibungsloseres und effizienteres Flughafenerlebnis zu bieten.
Intelligenter Passagierfluss
Intelligenter Passagierfluss
Bessere Nutzung des Personals
Bessere Nutzung des Personals
Zuverlässige Cloud-Infrastruktur
Zuverlässige Cloud-Infrastruktur
Unsere Lösungen laufen sicher auf Azure und Amazon AWS und gewährleisten einen zuverlässigen, skalierbaren Service über den gesamten Flughafenbetrieb hinweg
Fern-Video-Unterstützung
Fern-Video-Unterstützung
Aussagekräftige Analysen
Aussagekräftige Analysen
Nutzen Sie Echtzeit-Einblicke, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, den Passagierfluss zu verbessern und die Betriebseffizienz im gesamten Flughafen zu steigern.
Unsere Lösungen in Aktion
Unsere Lösungen in Aktion
Hilfe für Flughäfen und Fluggesellschaften weltweit, das Passagiererlebnis zu verbessern.
