Soluciones de Gestión de Colas y Experiencia del Cliente
Soluciones de Gestión de Colas y Experiencia del Cliente
QCherga es tu plataforma SaaS todo-en-uno, diseñada para transformar las experiencias de clientes y empleados a través de soluciones avanzadas de gestión de colas.
Un Software en la Nube Sin Costuras, Flexible e Intuitivo
Gestiona sin esfuerzo cada aspecto de tus operaciones con el Backoffice de QCherga.
Desde sucursales hasta dispositivos, nuestra plataforma basada en la web pone todo al alcance de tu mano.
RápidoDespliegue
RápidoDespliegue
SaaS yBasado en la Nube
SaaS yBasado en la Nube
Basado en la WebConveniencia
Basado en la WebConveniencia
Impulsado por AWSRendimiento
Impulsado por AWSRendimiento
DisponibleGlobalmente
DisponibleGlobalmente
Personalizable &Rico en Funcionalidades
Personalizable &Rico en Funcionalidades
RobustoAPI REST
RobustoAPI REST
Equipo de SoporteDedicado
Equipo de SoporteDedicado
Simplifica Colas, Mejora Experiencias
Descubre cómo una gestión de filas eficiente reduce los tiempos de espera, aumenta la satisfacción y optimiza tus operaciones, haciendo que cada interacción cuente.
Reducción en tiempos de espera hasta
45%
Disminución de ausencias hasta
70%
Incremento en la eficiencia del personal hasta
35%
Reducción de costos operativos hasta
25%
Productos de la Experiencia del Cliente
Ticketing confiable y fácil de implementar para la gestión organizada y eficiente de colas y un mejor flujo de clientes.
Ofrezca a los clientes una experiencia fluida y sin contacto con la generación y actualización de boletos en pantalla.
Permita a los clientes unirse a la fila directamente a través de WhatsApp para mayor simplicidad y conveniencia.
Permita a los clientes programar visitas por adelantado, mejorando la eficiencia del personal y minimizando los tiempos de espera.
Muestre actualizaciones de filas en tiempo real, contenido promocional o multimedia para involucrar e informar a los clientes en espera.
Recolecte valiosas opiniones de clientes durante el registro o la salida para obtener información y mejorar la calidad general del servicio.
Transformando Experiencias del Cliente en Cada Interacción
QCherga cierra la brecha entre las empresas y sus clientes con características innovadoras.
Desde ticketing hasta pantallas dinámicas, nuestra plataforma asegura que cada interacción sea eficiente, personalizada e impactante.
Control en Tiempo Real Para Mejores Experiencias
Control en Tiempo Real Para Mejores Experiencias
Accede a tu oficina administrativa desde cualquier dispositivo, actualiza configuraciones al instante y desbloquea potentes analíticas.
Acceso Basado en Web
Configuraciones en Tiempo Real
Análisis Integral
Toma el Control de la Gestión de Colas
Descubre el poder del software de Gestión de Colas de QCherga para optimizar operaciones, personalizar al instante y elevar la satisfacción del cliente sin esfuerzo.
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RETAIL
RETAIL
Elevate Your Store Experience with Smart Queue Management
Elevate Your Store Experience with Smart Queue Management
Efficient queue management solutions to reduce wait times, improve service, and boost customer satisfaction in your retail store.
HEALTHCARE
HEALTHCARE
Transform Patient Care with Seamless Queue Management
Transform Patient Care with Seamless Queue Management
Reduce wait times, enhance patient satisfaction, and streamline operations in clinics, hospitals, and pharmacies with Moviik’s powerful queue management system.
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BANKING & FINANCE
BANKING & FINANCE
Elevate Your Banking Experience with Intelligent Queue Management
Elevate Your Banking Experience with Intelligent Queue Management
Transform customer service with faster queues, personalized interactions, and insightful data — all designed to enhance satisfaction and streamline your branch operations.
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TELECOM
TELECOM
Optimize Customer Services in Telecom Stores with Effective Queue Management
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Improve in-store experiences with efficient queue systems, personalized service, and valuable insights.
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AIRPORTS & AIRLINES
AIRPORTS & AIRLINES
Focus on what matters most: the passenger experience
Focus on what matters most: the passenger experience
From check-in to boarding - and every step in between - Moviik helps Airports and Airlines deliver fast, efficient and stress-free service with flexible queue management and remote support systems.
PUBLIC SERVICES
PUBLIC SERVICES
Improve Citizen Experience with Efficient Queue Management
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Transform public service interactions with streamlined check-ins, reduced wait times, and improved satisfaction.
Industrias que Servimos
Soluciones a medida para cada sector.
Experimenta
la Emisión Digital de Boletos
Escanea el código QR con tu smartphone y experimenta la comodidad de la emisión digital de boletos.
Descubre lo fácil que es unirte a una fila, mantenerte actualizado y disfrutar de una experiencia de cliente fluida, todo desde tu dispositivo móvil.
Funciona con las mejores plataformas de señalización digital
Відгуки
Lo que dicen sobre nosotros
Dave Haynes
Dieciséis Nueve
“Este es el tipo de tecnología que tendrá vida más allá de la pandemia.”
Steed Ferns
Icono Digital
“Cuando me encontré con QCherga, me di cuenta de que la plataforma ha considerado los desafíos empresariales y tecnológicos juntos.”
Mike Mckay
Eurocell
“¡Simplemente funciona! El Ticket Digital y el Ticket SMS son parte de nuestras operaciones. Gracias a QCherga, ahora tenemos a nuestros clientes esperando tranquilamente.”
Marcas que usan QCherga
Confiado por marcas líderes en todo el mundo.
