Queue Management & Customer Journey Solutions
Queue Management & Customer Journey Solutions
QCherga is your all-in-one SaaS platform, designed to transform customer and employee experiences through advanced queue management solutions.
A Seamless, Flexible, and Intuitive Cloud-Based Software
Effortlessly manage every aspect of your operations with QCherga’s Backoffice.
From branches to devices, our web-based platform puts everything at your fingertips.
FastDeployment
FastDeployment
SaaS andCloud-Based
SaaS andCloud-Based
Web-BasedConvenience
Web-BasedConvenience
AWS-PoweredPerformance
AWS-PoweredPerformance
GloballyAvailable
GloballyAvailable
Customizable &Feature-Rich
Customizable &Feature-Rich
RobustREST API
RobustREST API
DedicatedSupport Team
DedicatedSupport Team
Simplify Queues, Improve Experiences
Discover how efficient queue management reduces wait times, increases satisfaction, and optimizes your operations — making every interaction count.
Reduction in wait times up to
45%
Decrease in no-shows up to
70%
Increase in staff efficiency up to
35%
Operational cost reduction up to
25%
Customer Journey Products
Reliable and easy-to-implement ticketing for organized, efficient queue management and improved customer flow.
Offri ai clienti un’esperienza fluida e senza contatto con la generazione e gli aggiornamenti dei biglietti sullo schermo.
Consenti ai clienti di unirsi alla coda direttamente tramite WhatsApp per una maggiore semplicità e comodità.
Permetti ai clienti di programmare visite in anticipo, migliorando l’efficienza del personale e riducendo i tempi di attesa.
Mostra aggiornamenti in tempo reale, promozioni o contenuti multimediali per coinvolgere e informare i clienti in attesa.
Raccogli preziosi feedback dei clienti durante il check-in o il check-out per ottenere informazioni e migliorare la qualità complessiva del servizio.
Trasformazione delle Esperienze del Cliente in Ogni Interazione
QCherga colma il divario tra aziende e clienti con funzionalità innovative.
Dalla biglietteria alle visualizzazioni dinamiche, la nostra piattaforma garantisce che ogni interazione sia efficiente, personalizzata e d’impatto.
Controllo in Tempo Reale per Esperienze Migliori
Controllo in Tempo Reale per Esperienze Migliori
Accedi al tuo backoffice da qualsiasi dispositivo, aggiorna le configurazioni istantaneamente e sblocca potenti analisi.
Accesso Basato su Web
Configurazioni in Tempo Reale
Analisi Completiva
Prendi Controllo della Gestione delle Tue Code
Scopri il potere del software di gestione delle code di QCherga per ottimizzare le operazioni, personalizzare al volo e migliorare la soddisfazione del cliente senza sforzo.
Вставка
RETAIL
RETAIL
Elevate Your Store Experience with Smart Queue Management
Elevate Your Store Experience with Smart Queue Management
Efficient queue management solutions to reduce wait times, improve service, and boost customer satisfaction in your retail store.
HEALTHCARE
HEALTHCARE
Transform Patient Care with Seamless Queue Management
Transform Patient Care with Seamless Queue Management
Reduce wait times, enhance patient satisfaction, and streamline operations in clinics, hospitals, and pharmacies with Moviik’s powerful queue management system.
Reduce wait times, enhance patient satisfaction, and streamline operations in clinics, hospitals, and pharmacies with Moviik’s powerful queue management system.
BANKING & FINANCE
BANKING & FINANCE
Elevate Your Banking Experience with Intelligent Queue Management
Elevate Your Banking Experience with Intelligent Queue Management
Transform customer service with faster queues, personalized interactions, and insightful data — all designed to enhance satisfaction and streamline your branch operations.
Transform customer service with faster queues, personalized interactions, and insightful data — all designed to enhance satisfaction and streamline your branch operations.
TELECOM
TELECOM
Optimize Customer Services in Telecom Stores with Effective Queue Management
Optimize Customer Services in Telecom Stores with Effective Queue Management
Improve in-store experiences with efficient queue systems, personalized service, and valuable insights.
Improve in-store experiences with efficient queue systems, personalized service, and valuable insights.
AIRPORTS & AIRLINES
AIRPORTS & AIRLINES
Focus on what matters most: the passenger experience
Focus on what matters most: the passenger experience
From check-in to boarding - and every step in between - Moviik helps Airports and Airlines deliver fast, efficient and stress-free service with flexible queue management and remote support systems.
PUBLIC SERVICES
PUBLIC SERVICES
Improve Citizen Experience with Efficient Queue Management
Improve Citizen Experience with Efficient Queue Management
Transform public service interactions with streamlined check-ins, reduced wait times, and improved satisfaction.
Settori che serviamo
Soluzioni su misura per ogni settore.
Scopri
Biglietteria Digitale
Scansiona il codice QR con il tuo smartphone e scopri la comodità della biglietteria digitale.
Scopri quanto è facile entrare in una coda, rimanere aggiornato e godere di un'esperienza cliente senza soluzione di continuità — tutto dal tuo dispositivo mobile.
Funziona con le migliori piattaforme di segnaletica digitale
Відгуки
Cosa dicono di noi
Dave Haynes
Sedici-Nove
“Questo è il tipo di tecnologia che avrà vita oltre la pandemia.”
Steed Ferns
Icona Digitale
“Quando mi sono imbattuto in QCherga, ho capito che la piattaforma ha preso in considerazione sia le sfide aziendali che quelle tecnologiche insieme.”
Mike Mckay
Eurocell
“Funziona semplicemente! Il biglietto digitale e il biglietto SMS fanno parte delle nostre operazioni. Grazie a QCherga ora i nostri clienti aspettano tranquillamente.”
Marchi che utilizzano QCherga
Fidato da marchi leader a livello mondiale.
