Soluções de Gestão de Filas e Jornada do Cliente
Soluções de Gestão de Filas e Jornada do Cliente
QCherga é sua plataforma SaaS tudo-em-um, projetada para transformar experiências de clientes e funcionários através de soluções avançadas de gestão de filas.
Um Software em Nuvem Sem Falhas, Flexível e Intuitivo
Gerencie com facilidade todos os aspectos de suas operações com o Backoffice do QCherga.
De filiais a dispositivos, nossa plataforma baseada na web coloca tudo ao seu alcance.
RápidoImplantação
RápidoImplantação
SaaS eBaseado em Nuvem
SaaS eBaseado em Nuvem
Baseado na WebConveniência
Baseado na WebConveniência
DesempenhoPotencializado por AWS
DesempenhoPotencializado por AWS
DisponívelGlobalmente
DisponívelGlobalmente
Personalizável &Rico em Recursos
Personalizável &Rico em Recursos
RobustoAPI REST
RobustoAPI REST
Equipede Suporte Dedicada
Equipede Suporte Dedicada
Simplifique Filas, Melhore Experiências
Descubra como a gestão eficiente de filas reduz o tempo de espera, aumenta a satisfação e otimiza suas operações — fazendo cada interação contar.
Redução do tempo de espera em até
45%
Redução de faltas em até
70%
Aumento de eficiência do staff de até
35%
Redução de custos operacionais de até
25%
Produtos da Jornada do Cliente
Emissão de bilhetes confiável e fácil de implementar para uma gestão de filas organizada e eficiente e um fluxo de clientes melhorado.
Ofereça aos clientes uma experiência perfeita e sem contato com a geração de bilhetes na tela e atualizações.
Permita que os clientes entrem na fila diretamente pelo WhatsApp, proporcionando maior simplicidade e conveniência.
Permita que os clientes agendem visitas com antecedência, melhorando a eficiência da equipe e minimizando os tempos de espera.
Exiba atualizações em tempo real da fila, conteúdo promocional ou multimídia para envolver e informar os clientes que estão aguardando.
Recolha feedback valioso dos clientes durante o check-in ou checkout para obter insights e melhorar a qualidade geral do serviço.
Transformando Experiências do Cliente em Cada Interação
O QCherga preenche a lacuna entre as empresas e seus clientes com recursos inovadores.
Do atendimento até exibições dinâmicas, nossa plataforma garante que toda interação seja eficiente, personalizada e impactante.
Controle em Tempo Real para Melhores Experiências
Controle em Tempo Real para Melhores Experiências
Acesse seu backoffice de qualquer dispositivo, atualize configurações instantaneamente e desbloqueie análises poderosas.
Acesso Baseado na Web
Configurações em tempo real
Análises Abrangentes
Assuma o Controle do Seu Gerenciamento de Filas
Descubra o poder do software de Gerenciamento de Filas do QCherga para otimizar operações, personalizar instantaneamente e aumentar a satisfação do cliente sem esforço.
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RETAIL
RETAIL
Elevate Your Store Experience with Smart Queue Management
Elevate Your Store Experience with Smart Queue Management
Efficient queue management solutions to reduce wait times, improve service, and boost customer satisfaction in your retail store.
HEALTHCARE
HEALTHCARE
Transform Patient Care with Seamless Queue Management
Transform Patient Care with Seamless Queue Management
Reduce wait times, enhance patient satisfaction, and streamline operations in clinics, hospitals, and pharmacies with Moviik’s powerful queue management system.
Reduce wait times, enhance patient satisfaction, and streamline operations in clinics, hospitals, and pharmacies with Moviik’s powerful queue management system.
BANKING & FINANCE
BANKING & FINANCE
Elevate Your Banking Experience with Intelligent Queue Management
Elevate Your Banking Experience with Intelligent Queue Management
Transform customer service with faster queues, personalized interactions, and insightful data — all designed to enhance satisfaction and streamline your branch operations.
Transform customer service with faster queues, personalized interactions, and insightful data — all designed to enhance satisfaction and streamline your branch operations.
TELECOM
TELECOM
Optimize Customer Services in Telecom Stores with Effective Queue Management
Optimize Customer Services in Telecom Stores with Effective Queue Management
Improve in-store experiences with efficient queue systems, personalized service, and valuable insights.
Improve in-store experiences with efficient queue systems, personalized service, and valuable insights.
AIRPORTS & AIRLINES
AIRPORTS & AIRLINES
Focus on what matters most: the passenger experience
Focus on what matters most: the passenger experience
From check-in to boarding - and every step in between - Moviik helps Airports and Airlines deliver fast, efficient and stress-free service with flexible queue management and remote support systems.
PUBLIC SERVICES
PUBLIC SERVICES
Improve Citizen Experience with Efficient Queue Management
Improve Citizen Experience with Efficient Queue Management
Transform public service interactions with streamlined check-ins, reduced wait times, and improved satisfaction.
Indústrias que Servimos
Soluções sob medida para cada setor.
Experiência
Bilhetagem Digital
Escaneie o código QR com seu smartphone e experimente a conveniência da bilhetagem digital.
Veja como é fácil entrar em uma fila, ficar atualizado e desfrutar de uma experiência suave para o cliente — tudo a partir do seu dispositivo móvel.
Funciona com as melhores plataformas de sinalização digital
Відгуки
O que dizem sobre nós
Dave Haynes
Dezesseis-Nove
“Este é o tipo de tecnologia que terá vida além da pandemia.”
Fetos Steed
Ícone Digital
“Quando eu encontrei o QCherga, percebi que a plataforma levou em consideração os desafios de negócios e os desafios tecnológicos juntos.”
Mike Mckay
Eurocell
“Funciona perfeitamente! Ticket Digital e SMS Ticket fazem parte das nossas operações. Graças ao QCherga agora temos nossos clientes aguardando pacificamente.”
Marcas que utilizam QCherga
Confiado por marcas líderes em todo o mundo.
