À propos de nous
Entreprise
Nous sommes une équipe spécialisée dans le parcours client
L'équipe
L'équipe
Notre équipe est spécialisée dans le parcours client. Nous avons de l'expérience dans ce domaine et offrons la technologie nécessaire pour créer des solutions croisées pour ceux qui utilisent des files d'attente. Nos compétences réunies vous fournissent la solution la plus flexible, adaptable et puissante qui peut répondre aux besoins d'un environnement en constante évolution.
Cycle d'amélioration du service
Peu importe le service que vous gérez, notre technologie peut vous aider à organiser, moderniser et personnaliser le service client. Avec nos capacités en Intelligence d'Affaires, vous connaîtrez chaque détail du parcours et du plan client, et serez en mesure de l'améliorer en entrant dans le Cycle d'Amélioration du Service de QCherga.
QCherga fait partie du groupe EDIGMA
Ensemble, nous créons des expériences clients incroyables et inoubliables pour la génération numérique.
Édigma
est une entreprise primée spécialisée dans le développement d’expériences interactives personnalisées et axées sur le contenu, ainsi que de projets d’affichage numérique. En combinant design, créativité et technologie, ils créent des expériences à la fois divertissantes et significatives, aidant les clients à envisager l’avenir et à interagir avec leur public.
Displax
est un fabricant axé sur la recherche et le développement, spécialisé dans la technologie de film tactile capacitif projeté pour les écrans grands formats – généralement de 20 à 105 pouces de diagonale. DISPLAX a été le premier acteur mondial à créer cette technologie. Développe et fabrique tous les composants du module tactile : capteur tactile, contrôleurs tactiles et algorithmes.
QCherga
est une équipe spécialisée dans le parcours client, axée sur l’innovation dans le domaine de l’expérience client grâce au développement matériel et logiciel. Nous avons commencé notre parcours en travaillant dans la gestion des files d’attente et l’analyse commerciale car ces deux domaines combinés donnent aux gestionnaires des outils puissants pour commencer à améliorer le service client.
Notre Engagement
Notre Engagement
Nous envisageons de devenir le leader du marché des expériences numériques en extérieur. Nous avons des projets étonnants dans le domaine comme le plus grand mur vidéo tactile du monde à Hong Kong et nous avons hâte de mettre notre technologie à votre service.
Ce qu'ils disent de nous
«Ceci est le genre de technologie qui aura une vie au-delà de la pandémie.»
Dave Haynes
Seize-Neuf
“Lorsque je suis tombé sur QCherga, j’ai réalisé que la plateforme avait pris en compte les défis commerciaux et technologiques ensemble.”
Steed Ferns
Icône Numérique
« Ça fonctionne tout simplement ! Le billet numérique et le billet SMS font partie de nos opérations. Grâce à QCherga, nos clients attendent maintenant paisiblement. »
Mike Mckay
Eurocell
Marques utilisant Click-Collect
Déployez sur les meilleures plateformes d'affichage numérique
