Il Team
Il Team
Il nostro team è specializzato nel Percorso Cliente. Abbiamo esperienza in questo settore e offriamo la tecnologia necessaria per creare soluzioni trasversali per chi utilizza code. Le nostre competenze insieme ti forniscono la soluzione più flessibile, adattabile e potente che possa soddisfare le esigenze di un ambiente in continuo cambiamento.
Ciclo di Miglioramento del Servizio
Non importa quale servizio stai gestendo, la nostra tecnologia può supportarti nell'organizzare, modernizzare e personalizzare il servizio clienti. Con le nostre capacità di Business Intelligence, conoscerai ogni dettaglio del percorso del cliente e della planimetria, e sarai in grado di migliorarlo, entrando nel Ciclo di Miglioramento del Servizio di QCherga.
QCherga fa parte del Gruppo EDIGMA
Insieme creiamo esperienze cliente straordinarie e indimenticabili per la Generazione Digitale.
Edigma
è un’azienda pluripremiata specializzata nello sviluppo di esperienze interattive personalizzate e progetti di digital signage. Combinando design, creatività e tecnologia, creano esperienze che sono sia divertenti che significative, aiutando i clienti a immaginare il futuro e interagire con il loro pubblico.
Displax
è un produttore orientato alla ricerca e sviluppo focalizzato sulla tecnologia del film multitouch capacitivo proiettato per Display di Grande Formato—tipicamente da 20 a 105 pollici di diagonale. DISPLAX è stato il primo attore al mondo a creare questa tecnologia. Sviluppa e produce tutti i componenti del modulo touch: sensore touch, controller touch e algoritmi.
QCherga
è un team specializzato nel percorso del cliente, focalizzato a portare innovazione nell’area dell’esperienza cliente attraverso lo sviluppo di hardware e software. Abbiamo iniziato il nostro percorso lavorando nella gestione delle code e nell’analisi aziendale perché queste 2 aree combinate offrono ai manager strumenti potenti per iniziare a migliorare il servizio clienti.
Il nostro impegno
Il nostro impegno
Immaginiamo di essere leader nel mercato delle esperienze digitali out-of-home. Abbiamo progetti incredibili nell'area come il muro video touch più grande del mondo a Hong Kong e non vediamo l'ora di portare la nostra tecnologia al vostro servizio.
Cosa dicono di noi
“Questo è il tipo di tecnologia che avrà vita oltre la pandemia.”
Dave Haynes
Sedici-Nove
“Quando ho scoperto QCherga ho capito che la piattaforma ha preso in considerazione le sfide aziendali e le sfide tecnologiche insieme.”
Steed Ferns
Icona Digitale
“Funziona semplicemente! Biglietto Digitale e Biglietto SMS fanno parte delle nostre operazioni. Grazie a QCherga ora i nostri clienti aspettano tranquillamente.”
Mike Mckay
Eurocell
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