BACKOFFICE
BACKOFFICE
Przejmij pełną kontrolę nad podróżą swojego klienta
Uzyskaj dostęp do platformy Backoffice QCherga w dowolnym miejscu i czasie oraz zarządzaj wszystkimi aspektami swojego kolejki i doświadczenia klienta bez wysiłku.
Zwinny, oparty na sieci i potężny
Backoffice QCherga to twoje kompletne centrum zarządzania kolejkami, usługami, urządzeniami, personelem i danymi klientów.
Dostępny przez dowolną przeglądarkę, zaprojektowany z myślą o efektywności i elastyczności — instalacja oprogramowania nie jest wymagana.
Zaawansowane funkcje dla nowoczesnego zarządzania kolejkami
Natychmiast dostosuj wygląd i charakter swojego systemu kolejek z łatwością.
Dostęp przez Internet
Konfiguracje w czasie rzeczywistym
Wszechstronna analiza
Przejmij kontrolę nad zarządzaniem kolejkami
Odkryj moc zaplecza QCherga, aby usprawnić operacje, dostosować się na bieżąco i podnieść satysfakcję klientów bez wysiłku.
Bezproblemowe, elastyczne i intuicyjne rozwiązanie
Bez trudu zarządzaj każdym aspektem swojej działalności za pomocą Backoffice QCherga. Od oddziałów po urządzenia, nasza platforma internetowa stawia wszystko w zasięgu ręki. Kluczowe możliwości obejmują:
OddziałZarządzanie
OddziałZarządzanie
Zarządzanie rolami i personelem
Zarządzanie rolami i personelem
Kompleksowe zarządzanie usługami
Kompleksowe zarządzanie usługami
UrządzeniePrzypisanie
UrządzeniePrzypisanie
Koordynacja biurka usługowego
Koordynacja biurka usługowego
Odtwarzacz znakówKontrola
Odtwarzacz znakówKontrola
InteligentneAnalizy
InteligentneAnalizy
Aktywacja aplikacji i funkcji
Aktywacja aplikacji i funkcji
Odblokuj moc Analiz
Klienci QCherga Analytics zazwyczaj odnotowują znaczące poprawy w kluczowych wskaźnikach wydajności:
Skrócenie czasu oczekiwania do
45%
Zmniejszenie liczby nieobecności do
70%
Wzrost efektywności personelu do
35%
Obniżenie kosztów operacyjnych do
25%
Optymalizuj operacje za pomocą potężnych narzędzi
Kompleksowe funkcje zaprojektowane w celu uproszczenia zarządzania, zwiększenia efektywności i podniesienia jakości obsługi klienta.
Spotkania
Zarządzanie
Spotkania
Zarządzanie
Umożliw odwiedzającym łatwe planowanie i rezerwowanie spotkań z wyprzedzeniem, zapewniając płynną obsługę.
API
Integracja
API
Integracja
Płynnie łącz się z innymi platformami, korzystając z naszego elastycznego protokołu, aby zwiększyć wydajność.
Ankiety i
opinie
Ankiety i
opinie
Dostosuj i zbieraj informacje o gościach podczas zameldowania lub wymeldowania, aby poprawić jakość usług.
Godziny pracy
Konfiguracja
Godziny pracy
Konfiguracja
Definiuj, aktualizuj i zarządzaj godzinami pracy, aby dostosować je do potrzeb klientów i pracowników.
Definiuj, aktualizuj i zarządzaj godzinami pracy, aby dostosować je do potrzeb klientów i pracowników.
Kod QR
Aktywacja
Kod QR
Aktywacja
Aktywuj i zsynchronizuj kody QR, aby zapewnić odwiedzającym płynne i nowoczesne wrażenia technologiczne.
Aktywuj i zsynchronizuj kody QR, aby zapewnić odwiedzającym płynne i nowoczesne wrażenia technologiczne.
SMS
Sprzedaż biletów
SMS
Sprzedaż biletów
Włącz generowanie biletów przez SMS, dając klientom wygodną opcję odprawy.
KPI
Śledzenie
KPI
Śledzenie
Śledź cele biznesowe dzięki analizom w czasie rzeczywistym, aby monitorować i optymalizować wydajność.
Multimedia
Zarządzanie
Multimedia
Zarządzanie
Przesyłaj i zarządzaj treściami multimedialnymi, aby przyciągnąć odwiedzających i poprawić jakość ich doświadczeń.
Język
Dostosowanie
Język
Dostosowanie
Oferuj wielojęzyczne opcje audio i wideo, aby zaspokoić potrzeby zróżnicowanej bazy klientów.
Dlaczego warto wybrać oprogramowanie do zarządzania kolejkami QCherga?
Oprogramowanie do zarządzania kolejkami QCherga wyróżnia się przyjaznym dla użytkownika interfejsem, adaptacyjnością i nowoczesnymi funkcjami:
DostosowywaneRozwiązania
DostosowywaneRozwiązania
Kontrolaw Czasie Rzeczywistym
Kontrolaw Czasie Rzeczywistym
PrzydatneWnioski
PrzydatneWnioski
PłynnaIntegracja
PłynnaIntegracja
